尊敬的顾客，以下为退货/兑奖。
退货须知
1.所有商品在保质期内出现自身质量问题均可退换货；
2.名称后标注“#”的商品，若无人为损坏、无虫鼠咬、保质期内可退货；
3.退货商品必须保证商品完整、包装整洁、个人原因管理造成商品异常的不可退货；
4.洋酒、日用品、宠物用品、粮调类、熟食类、文具玩具类均不退换货；
5.申请退货数量不能大于最后一次进货数量，一次性退货品种不能超过10个；
6.所有退货单在3天内有效，超过3天未完成的需重新做退货申请；
7.清场商品按公告规定日期内退回；
8.不符合（退货原则）需要退货的，请联系区域业务员，申请审核后可以退货的由业务员发起退货申请。
兑奖须知
兑奖可提交订单时留言项进行留言。
